之前有位客户来电质问我们同事怎么他的网站打不开了，说合同6月1日才到期。而我这边到期前已经通过网络提示网站到期需要续费，当时回复是老板没在位置，她转告老板看要不要续费。合同6月1日才到期我怎么也想不明白合同为怎么可能会是这个日期，因为根据网络的聊天记录客户是4月中确定做网站的，第一次安排拜访是4月13日，接着客户有过来公司确定网站，做网站，等客户提供产品图片，帮他处理上传，因为这客户对电脑不太熟悉所以很多东西他事前说好需要我们帮弄。网站只有空间在我们这里，是4月27日到期的，这个我们都是按开通日期来算，网站开通测试算起。6月1日只是尾款结算日，网站做好直到6月1日我们才安排时间去客户那里结算，收据日期是这样显示的，客户怎么会这样理解呢，我们又不是6月1日才弄好网站交给客户。
这里别的公司是怎么算的我们不做讨论，下面说下深圳金锐网络关于网站到期的日期是如何界定的。
首先，域名
域名我们是按注册日期算，就是按域名注册系统的日期，这个日期的时间点是客观的不由我们控制，哪里都一样，域名注册按年付费，时间点到域名自动暂停，我们没有办法人为的延期一天或者两天。至于域名注册时间，一般在客户确定做网站之后就注册，为的是避免域名被抢注了，因为域名具有唯一性，全球统一，一个域名有人注册了别人就没办法注册了，所以客户一但确定域名，没有特别要求原则上我们都是第一时间注册，这个时间不会相差几天，但是晚一步域名被别人注册了那就不好交代了。因此这个一般会比主机的开通时间早几天。了解之后我相信客户都能理解和明白。
其次，空间
网站空间的时间控制比域名灵活，一定意义上说可以人为控制，但是一般也是按年计费，时间系统自动计算，到设定的时间点自动停止，比如2012年5月4日开通，有效期为一年的话，那么到2013年5月4日开通的那个时间点空间就暂停运行了。一般网站程序开发好了，我们就开通空间上传网站给客户测试，这样网站空间虚拟主机到期日就是网站可以测试的日子，可能会比网站完全完工早几天。希望客户们能够理解。
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