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网站建设应该站在客户的立场做服务

发布制作:admin  发布日期:2013/5/31

小编今天接到一位咨询客户问:外贸网站用哪种服务好?我都有点理解不过来,于是问他指的是虚拟主机网站空间吗,抑或是要做外贸网站。建议他空间的话美国的比较好,香港的可以考虑下。客户的回复是:是这样的,我们的外贸网站感觉很慢,所以想知道贵公司的服务器能否更快些。http://www.XXXXXXl-XXXXX.com请看下我们的网站。我打开他的网站,首页确实等了很久才出来,但是点内页的速度发现还行,网站程序是aspx做的,于是我告诉他网站第一次打开会慢一点。

然而,我到网上查询了一下他的域名看是哪里的空间,结论主站数据,参考数据都是中国;接着ping了一下他的域名,时间为120多ms。国内这个ping值确实够慢的。我把这个实际情况跟客户说以后,他回我:麻烦帮我确认下,我们的这个网站现在用的是国内的空间吗?不太可能吧?因为我们要求是要美国空间的,而且也是付的美国空间的费用的。我跟客户说:你到网上搜索 IP查询,我查到的是中国的数据,同时把截图发给客户,跟他说我不保证这个结果是否有误,查询接口也是第3方的,不是我们的。话虽这样说,但是可以肯定地说那个查询结果可信度还是很高的,大的方向基本100%无误。结论呢,这个客户被别的网络公司忽悠了,人家按美国服务器虚拟主机的费用标准给他中国主机,更甚至给的中国主机还是很垃圾的。不说夸张,国内主机ping值100多这是用事实说话啊,我们国内空间的ping值基本在25以内,香港空间的ping值大部分都在30到40之间,美国空间才是200多。

深圳网络公司金锐认为我们做服务就应该站在客户的立场替客户解决问题,而不应为了一时的利益忽悠客户,这也是最基本的职业道德。我们或许没有做到最好,但是我们始终秉承真诚,负责的态度和客户合作。

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